高層領(lǐng)導(dǎo)加班是標(biāo)桿還是無(wú)能,似乎已經(jīng)不僅僅是停留在紙面上來(lái)討論了。
應(yīng)該
只有比別人付出更多,才能擁有更多的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)
文/羊建文 慧泉國(guó)際教育集團(tuán)總經(jīng)理
華為員工胡新宇的死,讓“加班”、“過(guò)勞死”等問(wèn)題再次成為職場(chǎng)話題的焦點(diǎn)。對(duì)中國(guó)企業(yè)的高管們來(lái)說(shuō),由于諸多條件的限制,不早來(lái)晚走、超時(shí)工作,不付出比常人多得多的辛苦和努力,目前還確實(shí)不太可能。從這個(gè)意義上來(lái)講,超時(shí)工作應(yīng)該成為高管的職場(chǎng)文化。
超時(shí)工作是種無(wú)奈選擇
對(duì)一個(gè)尚處于資本原始積累或者經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展階段的國(guó)家來(lái)說(shuō),不努力,不比別人有更多付出,就意味著你永遠(yuǎn)要跟在別人屁股后面跑,永遠(yuǎn)被動(dòng)挨打,甚至?xí)辉铰湓竭h(yuǎn)。眾所周知,中國(guó)企業(yè)真正的發(fā)展只有短短二十多年時(shí)間,龐大如聯(lián)想和海爾,目前也尚處于創(chuàng)業(yè)階段,遠(yuǎn)未形成西方成熟企業(yè)那樣的規(guī)模和運(yùn)作模式,無(wú)論是市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),都仍處于積累階段。但殘酷的現(xiàn)實(shí)是,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有搶在別人前面,才能占領(lǐng)市場(chǎng);否則,只能等待死亡。我們的底子如此之薄,拿什么去跟國(guó)際上的那些巨無(wú)霸們競(jìng)爭(zhēng)?除了比別人吃更多的苦,付出更多的時(shí)間和精力,還有其他選擇嗎?天道酬勤永遠(yuǎn)是顛撲不滅的真理,在企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到自己不足的情況下,惟有奮起直追努力工作,惟有付出比別人更多的血汗,才能獲得越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能擁有更多的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),才有可能讓我們的企業(yè)大踏步地走向世界。
許多企業(yè)尚未建立起優(yōu)秀的中層管理者隊(duì)伍,也是高管們不得不超時(shí)工作的重要原因。在企業(yè)的中層普遍對(duì)管理、市場(chǎng)未達(dá)到比較專業(yè)的程度時(shí),高管要處理的問(wèn)題紛繁復(fù)雜,要管理的事情也千頭萬(wàn)緒。另外,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境還很不成熟,常常會(huì)有意外事件發(fā)生,對(duì)異常問(wèn)題和突發(fā)事件的處理,也迫使高管們要經(jīng)常地加班加點(diǎn)。
超時(shí)工作是高管的自覺(jué)行動(dòng)
中國(guó)的本土企業(yè)在招聘高級(jí)經(jīng)理人時(shí),往往很注重他們對(duì)事業(yè)的認(rèn)同感,甚至將此列為是否聘用此人的第一要素。而充分認(rèn)同了老板事業(yè)的高管,勢(shì)必會(huì)將企業(yè)的發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè),自覺(jué)自愿地把大部分的工作和生活時(shí)間貢獻(xiàn)在企業(yè)的事務(wù)上,無(wú)論是在辦公室,在車上,還是在家里,他都無(wú)法停止對(duì)工作的思考,他的腦海中整天盤算的都是如何強(qiáng)化企業(yè)的管理,如何提升公司的業(yè)績(jī),如何增進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我所了解的高管們莫不如此。在中國(guó)企業(yè)目前的發(fā)展階段,只有在高管圈子里混的人,才能完全擺脫這種局面。
還有一種高管,他本身就不是真正的職業(yè)經(jīng)理人,而是老板的親戚、同學(xué)或者朋友,他在企業(yè)中有一定的股份,既是企業(yè)的所有者,也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,企業(yè)每獲得一份利潤(rùn),都有他的一份,他自然會(huì)心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展兢兢業(yè)業(yè)、嘔心瀝血。
不可否認(rèn),高管超時(shí)工作有時(shí)還源于企業(yè)文化的影響。在有些企業(yè),甚至形成了這樣一種潛規(guī)則:下班后,只要下屬?zèng)]走,領(lǐng)導(dǎo)就不能走;領(lǐng)導(dǎo)不離開(kāi),下屬也不敢離開(kāi)。久而久之,便在整個(gè)企業(yè)形成一種加班文化。事實(shí)上,加班從根本上講是違背人性的,是在刻意地延長(zhǎng)人們承擔(dān)責(zé)任的時(shí)間,在可能的情況下,要盡量減少甚至避免。高管們?cè)诔瑫r(shí)工作的時(shí)候,最好要讓員工明白自己在為什么而加班加點(diǎn),不要讓員工也跟著耗在那里。
不應(yīng)該
長(zhǎng)期超時(shí)工作,表明管理者的時(shí)間管理做得不夠好
文/袁郡 深圳海文新世紀(jì)文化發(fā)展有限公司副總經(jīng)理
有超時(shí)工作的習(xí)慣,就能說(shuō)明大家都很積極、很上進(jìn)、很有奉獻(xiàn)精神嗎?就能使企業(yè)的業(yè)績(jī)提高嗎?我看未必。企業(yè)還有經(jīng)理人本身,他們想要的是什么,超時(shí)工作又能帶給他們什么?
對(duì)企業(yè)來(lái)講,它追求的是高成長(zhǎng)、高利潤(rùn),是在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;對(duì)高層管理人員來(lái)說(shuō),他追求的是在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使自己有更好的發(fā)展、有更高的職位和薪水。正是這種對(duì)高速成長(zhǎng)有迫切需求的大環(huán)境,促使組織和個(gè)人都穿上了“紅舞鞋”,超負(fù)荷地運(yùn)轉(zhuǎn),甚至沒(méi)有喘息的機(jī)會(huì)。
“加班文化”危害巨大
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)許多做企業(yè)高層的朋友:你內(nèi)心真正的需求是什么?你生活的愿景是什么?幾乎所有人的答案都不是想有更多的錢,開(kāi)更豪華的車,或者住更大的房子,而是說(shuō),他需要內(nèi)心的一種寧?kù)o、一種滿足、一種愉悅感和幸福感。我們可以把這種內(nèi)在的感覺(jué)稱之為實(shí)質(zhì)價(jià)值,而更高的職位和薪水等,則是一種工具價(jià)值。一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是,人們?cè)谧非筮@種工具價(jià)值的過(guò)程中,往往忽略了自己內(nèi)心真正的追求和感受。
超時(shí)工作如果形成一種文化,對(duì)企業(yè)的危害是巨大的。高頻度高強(qiáng)度的超時(shí)工作是許多員工和企業(yè)家過(guò)勞死的罪魁禍?zhǔn)住S袛?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從上世紀(jì)80年代到現(xiàn)在,由高壓致死的企業(yè)家有1200多位。而且,在企業(yè)高管層的職業(yè)生涯中,許多人都有兩到三次瀕臨崩潰的邊緣——職場(chǎng)的壓力實(shí)在太大,你不得不每年都考慮業(yè)績(jī)?nèi)绾伪壬夏暧休^大幅度的提升,今年做得越多越好,明年老板對(duì)你的要求可能就越高,你的壓力就會(huì)更大,因?yàn)闃I(yè)績(jī)而產(chǎn)生的成就感反而越來(lái)越少,甚至?xí)a(chǎn)生一種莫名的挫敗感。
表面看來(lái),超時(shí)工作延長(zhǎng)了人們的勞動(dòng)時(shí)間,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有益的,實(shí)質(zhì)上,超時(shí)工作給人們帶來(lái)的健康和心理上的危害,對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響遠(yuǎn)大于其所帶來(lái)的收益。據(jù)說(shuō)在美國(guó),由于壓力帶來(lái)的疾病每年的耗費(fèi)是3000多億美元。可想而知,如果一個(gè)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期加班加點(diǎn)超時(shí)工作,長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)和高壓之下,后果將是多么的可怕!
管理者替員工“背上猴子”
如果一個(gè)公司的高管層總是在超時(shí)工作,甚至要求員工跟著加班,從績(jī)效方面來(lái)講,會(huì)在整個(gè)公司形成人浮于事、辦事拖拖拉拉的習(xí)慣,使公司的經(jīng)營(yíng)效率降低。長(zhǎng)期超時(shí)超負(fù)荷的工作,至少可以說(shuō)明,管理者的時(shí)間管理做得不夠好,他不懂得區(qū)分哪些是重要而又緊急的事情,哪些是很重要但不緊急的事情,哪些是不重要又很緊急的事情。很多管理者每天把大量時(shí)間放在處理不重要但比較緊急的突發(fā)事件上,忙忙碌碌一整天,都在處理突發(fā)事件,結(jié)果使自己原來(lái)計(jì)劃的重要事情沒(méi)有時(shí)間做,只好放在8小時(shí)之外完成。體現(xiàn)在管理上,則是領(lǐng)導(dǎo)者事事親力親為,沒(méi)有對(duì)下屬充分的信任和授權(quán)。事必恭親的結(jié)果是自己累得半死,下屬則悠哉樂(lè)哉,無(wú)所事事。這就是管理者承擔(dān)了原本由員工承擔(dān)的責(zé)任,把本該員工背的“猴子”背到了自己的背上。
附文網(wǎng)上調(diào)查
“超時(shí)”VS“不超時(shí)”?
“超時(shí)工作應(yīng)不應(yīng)該成為高管們的一種職場(chǎng)文化”?在約請(qǐng)幾位企業(yè)高管發(fā)表自己觀點(diǎn)的同時(shí),我們還通過(guò)中國(guó)經(jīng)理人網(wǎng)(www.sino-manager.com)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)查。結(jié)果顯示,有39.6%的人認(rèn)為企業(yè)高管超時(shí)工作應(yīng)該成為一種職場(chǎng)文化,其余60.4%的人則認(rèn)為高管不應(yīng)該頻頻超時(shí)工作。
正方同盟
高管超時(shí)工作的標(biāo)桿效應(yīng)
高管的工作激情會(huì)通過(guò)超時(shí)工作傳遞給員工
文/劉勝茶本主益有限公司CEO
高管們往往是企業(yè)中最忙的人,要忙著制定戰(zhàn)略與計(jì)劃、忙著與員工溝通、忙著協(xié)調(diào)各方面的事務(wù)、忙著會(huì)見(jiàn)客戶……對(duì)一個(gè)正在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),高管無(wú)疑是各級(jí)員工的標(biāo)桿,他的示范作用是非常重要的,他激昂的工作熱情,他的斗志,他的進(jìn)取精神,會(huì)通過(guò)各種渠道傳遞到員工身上,感染和激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。為什么一個(gè)對(duì)事業(yè)充滿激情的高管會(huì)帶出一支凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行力優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而凡事只從自身利益出發(fā)的高管,他的團(tuán)隊(duì)也往往就像散兵游勇,不會(huì)從大局出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題?答案就在這里。
從這個(gè)意義上講,高層管理者超時(shí)工作至少有兩個(gè)方面的作用:一是給執(zhí)行層面的人樹(shù)立榜樣,讓他們明白,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,要使自己在職場(chǎng)上有很好的發(fā)展,就得與時(shí)俱進(jìn),就得不計(jì)較個(gè)人得失,就得為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;二是給員工敲個(gè)警鐘——如果你不能將本該在工作時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)按時(shí)完成,你就得主動(dòng)加班,因?yàn)楣芾韺佣际沁@樣做的。
需要強(qiáng)調(diào)的是,我提倡高管超時(shí)工作給整個(gè)團(tuán)隊(duì)從精神上帶來(lái)的“示范效應(yīng)”,但并不主張由此而帶動(dòng)整個(gè)公司加班,甚至在企業(yè)形成加班文化。
高管超時(shí)工作不光是中國(guó)特色
在美國(guó),高管超時(shí)工作也是家常便飯
文/郝炳京青島天盾橡膠有限公司副總經(jīng)理
有人認(rèn)為,高管超時(shí)工作是中國(guó)特色,國(guó)外就完全不同,高管們可以經(jīng)常休閑度假,工作輕松。果真如此嗎?
且不說(shuō)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,高管這個(gè)職位本身就與高壓相伴相隨,事實(shí)上,在國(guó)外的很多企業(yè),也有與我們一樣的加班文化。GE前CEO杰克·韋爾奇曾在自傳中寫(xiě)道:當(dāng)他要對(duì)GE實(shí)行變革時(shí),很多人不理解,于是,他就定期在下班后將高管們召集到一起,進(jìn)行培訓(xùn),吃頓大餐,當(dāng)面溝通。
在美國(guó),企業(yè)高管們經(jīng)常工作到深夜也是家常便飯。麥當(dāng)勞前董事會(huì)主席JIM在參加“全球麥當(dāng)勞運(yùn)營(yíng)商大會(huì)”時(shí),因?yàn)樾呐K病發(fā)作突然去世,原因就是過(guò)勞死,這位精力充沛的企業(yè)高管對(duì)麥當(dāng)勞極其熱愛(ài),麥當(dāng)勞在他的領(lǐng)導(dǎo)下曾發(fā)生過(guò)許許多多的變化。
對(duì)很多高管來(lái)說(shuō),事業(yè)本身就成為他們生命的一部分,生命固然重要,可沒(méi)有事業(yè)的生命就變得毫無(wú)意義,為了事業(yè)的發(fā)展,他可以做出很多的奉獻(xiàn)和犧牲。無(wú)論中外,莫不如此。
反方同盟
健康的職場(chǎng)文化是享受工作
一個(gè)企業(yè)的高管如果長(zhǎng)期超時(shí)工作,老板就該好好反省
文/周青仁浩(香港)控股有限公司人力行政總監(jiān)
目前,高管“過(guò)勞”現(xiàn)象已經(jīng)十分嚴(yán)重,不能因競(jìng)爭(zhēng)壓力而讓超時(shí)工作成為一種職場(chǎng)行事規(guī)則甚至職場(chǎng)文化。
我覺(jué)得有必要問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)高管的責(zé)任是什么?他有必要這么長(zhǎng)時(shí)間超時(shí)工作、“親力親為”甚至“過(guò)勞”嗎?萬(wàn)科王石可以放心地去登喜馬拉雅山,聯(lián)想柳傳志可以悠閑地享受跨國(guó)旅游,為什么?柳傳志先生對(duì)其高管的角色定位“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”,已經(jīng)很精辟地回答了這個(gè)問(wèn)題。組織能否達(dá)成最終的目標(biāo),關(guān)鍵在于高管是否有能力圍繞董事會(huì)的目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)略,是否有能力圍繞企業(yè)戰(zhàn)略建設(shè)企業(yè)的作戰(zhàn)系統(tǒng),而不僅僅是靠本人不斷地加班加點(diǎn)。
中國(guó)很多大企業(yè)都沒(méi)有明確的接班人計(jì)劃,這其實(shí)是很大的缺失。IBM通過(guò)“長(zhǎng)板凳接班人計(jì)劃”建立人才梯隊(duì),為企業(yè)持續(xù)發(fā)展輸送后備軍。難怪有位國(guó)內(nèi)知名企業(yè)老板很有感觸地談到,跟國(guó)外的老板和企業(yè)高管見(jiàn)面,人家聊的都是怎么旅游度假和休閑,跟中國(guó)企業(yè)高管見(jiàn)面,聊的除了工作還是工作。在IBM,享受工作,才是健康的職場(chǎng)文化。
我認(rèn)為,高管超時(shí)工作,只是一種階段性的需要而已。一個(gè)企業(yè)的高管如果長(zhǎng)期超時(shí)超負(fù)荷工作,老板就該好好反省:是企業(yè)的治理有問(wèn)題,還是高管本身有值得檢討的地方?
與喜好加班的老板主動(dòng)溝通
長(zhǎng)期超時(shí)工作使企業(yè)的各種成本大幅增加
文/李平凡廣州潤(rùn)盛信息科技有限公司副總經(jīng)理
從某種程度來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的文化就是老板文化。不同的企業(yè)對(duì)加班有不同理解,譬如說(shuō),法國(guó)企業(yè)的老板就是不喜歡加班的,作為高管,如果你經(jīng)常超時(shí)工作,他會(huì)懷疑你的工作績(jī)效有問(wèn)題,或者工作能力不夠。但是,日資企業(yè)和國(guó)內(nèi)許多民營(yíng)企業(yè)的老板卻非常樂(lè)意看到員工加班,每天在企業(yè)中走得最晚的就是老板,以至于員工和管理者即便做完了所有的工作也不敢離開(kāi),怕老板對(duì)自己的印象不好。
長(zhǎng)期超時(shí)工作不但使員工和高管們身心疲憊,也使企業(yè)的各種成本大幅增加,但老板們往往忽略這一點(diǎn)。我想,高層管理人員如果真到了一個(gè)已經(jīng)有“加班文化”的企業(yè)里,首先要和老板做一些溝通,幫助老板分析“加班文化”給企業(yè)帶來(lái)的利弊,獲得老板的支持和認(rèn)同后,在企業(yè)逐步形成規(guī)范的績(jī)效考核制度,分解好工作目標(biāo),區(qū)分好責(zé)權(quán)利,讓員工和高管們只加非加不可的班。同時(shí),繁忙的高管們要學(xué)會(huì)平衡自己的工作與生活。
附文:數(shù)據(jù)支持
“加班文化”使華為超常發(fā)展
華為是中國(guó)最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,也是一個(gè)具有加班文化的企業(yè)。無(wú)論是華為的高管還是普通員工,加班都是家常便飯。據(jù)說(shuō)華為員工每人的辦公桌下都有一個(gè)床墊用于休息,從1988年成立到現(xiàn)在,“床墊文化”一直伴隨著華為。憑借超常的發(fā)展,華為成為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和國(guó)際化的標(biāo)桿,2005年,實(shí)現(xiàn)銷售收入453億元。
高管成“過(guò)勞死”高危人群
在醫(yī)學(xué)上,“過(guò)勞死”屬于慢性疲勞綜合征(CFS),是超負(fù)荷工作導(dǎo)致的過(guò)度勞累所誘發(fā)的未老先衰、突然死亡的生命現(xiàn)象。一項(xiàng)對(duì)中國(guó)3539位企業(yè)家的調(diào)查顯示,90%表示工作壓力大,76%認(rèn)為工作狀態(tài)緊張,1/4患有與緊張相關(guān)疾病,激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)高管罹患CFS的主要原因。
出處:經(jīng)理人