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何享。翰蛔黾易迤髽I

(作者:  來源:眾泰網ztsystem.cn  采編:  更新時間:2007-9-18 13:31:06 共有2964人次瀏覽)

  美的企業集團CEO、董事局主席何享健已年過花甲。他高小畢業后輟學了,干過農活,當過學徒、工人、出納。1968年,何享健集資5000元創辦企業,那是一個根本就不允許有“民營企業”存在的年代,這意味著何享健不是依靠政策資源也不是憑借機會主義,而是依靠企業自身的經營能力才走到這一天。如今,美的集團2007年上半年銷售額已達到443億元。與那些個性十足、惹人注目、上頭條、做名流的公司領導人相比,何享健不愛拋頭露面,沉默寡言,性格內向甚至有些羞澀,曾因為“講不好普通話”,從電視臺“臨陣脫逃”。然而,正是這個低調務實的順德人創造了美的的增長奇跡。

  吉姆。柯林斯認為,一個戰爭的幸存者比任何一本管理書更能教會一家公司走向卓越。何享健無疑就是這樣一個了不起的幸存者。1997年,美的遇到了歷史上最大的一次危機,政府為搭建順德家電航母,有意讓科龍兼并美的,同時,美的的營收業績在1996年突破25億元之后,大幅下滑到20億元左右。何享健堅決反對被兼并,正是借助這次危機,他通過事業部改制和分權經營,巧妙地勸退了一部分創業元老,組建了專業的職業經理人隊伍,迅速扭轉了經營危機,并且引導企業開始走向股東、董事會、經營團隊“三權分立”的經營模式。何享健深知家族式經營行不通。在家里,何享健不準家人談公司的事,兩個兒子都沒在公司任職,而太太作為當年23個創業者之一,1993年被他勸退時還只是一個倉庫管理員。他多次強調,美的集團最后的CEO都會是職業經理人,家族只是一個股東。從1997年開始,何享健便基本上退出了對美的日常經營活動的管理,何享健認為:“只要把激勵機制、分權機制和問責機制建立好了,自然就會有優秀的人才來幫你管理! 何享健不但舍得在經理人身上花錢,同時還實施了世紀人才工程,在引進外國專家的同時,每年選派500名骨干出國深造。

  老板和職業經理人之間的關系從來都是管理上的一大難題。何享健和職業經理人隊伍之間卻能各司其職,“老板就是老板,職業經理人就是職業經理人”,一旦某個職業經理人違反規定,何享健即刻敲響警鐘。何享健還是一個從不用手機的“甩手掌柜”,他認為“沒有什么事情是需要用電話或者可以用電話解決的”。

  職業經理人之所以能在美的取得成功,得益于何享健親手制定的美的集分權準則:集權有道、分權有序、授權有章、用權有度。何享健認為,企業在集中關鍵權力的同時,要有程序、有步驟地考慮放權,激勵他們,創造開放的、能釋放能量的氛圍,就如蜂后無需做決策,只需散發化學物質來維系蜜蜂的整個社會體系一樣。但對于授權給什么人、這個人具體擁有什么權力、操作范圍有多大、流程是什么樣的,都應該有章可循。而建立內部透明的信息系統和嚴密的監督體系,既能防止權力過度集中,又可杜絕放權后的權力濫用和失控。

  授權后,何享健拿出很大一部分時間在國外考察和在國內看市場。他即使是回到集團總部,在參加白電集團和制冷集團每個月的經營工作會議之余,也總是一個人開著車在各個事業部之間轉悠,找管理層談話。在何享健看來,CEO不應該在商務艙里喝香檳,而應該是卷起袖子找問題。由于美的執行的是滾動發展戰略,每一次戰略制定之后,何享健總是會每個月、每個季度聽取匯報,檢查各個事業單位的業績進展情況,尤其是對于經營業績不穩定的以及成長型的業務,何享健甚至會重點叮囑和關注。何享健還有一個習慣,就是在開會的時候,往往會讓一些中層經理列席會議,然后逐個點名詢問意見,一旦他覺得正確,就會很直接地承認自己的錯誤,或者指出對方錯在哪里。

  “時至今日,我們正在研討能否將職業經理人分為內部企業家、職業經營管理者、專業經營管理者三部分……管理者要學會自我管理,起到帶頭表率作用。有什么樣的人才,才可以做什么樣的事情,有什么樣的人才,才能做出什么樣的結果!焙蜗斫≌f。

 

出處:管理學家

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